قم بتعليم عملائك Educate your clients
يقدر العملاء عملك وفنك عند تعليمهم عن ما تقوم به، ويدرك أن قراراتك نابعة عن دراسة وتخطيط مسبقين لكل تفاصيل التصميم. إدراك عميلك لما تقوم به يجعل التواصل سهلا وتصبح هناك أرضية مشتركة لنقاش التصاميم. تقوم بتعليم عميلك عدة أمور كالآتي:
• قيمة عملك
توضيح أهمية الهوية البصرية في إنجاح التواصل البصري مع العملاء ونجاح تسويق المنتجات يظهر قيمة عملك أمام عملائك. نحن نقوم بصنع أعمال إبداعية ولوحات فنية رائعة مبنية علي دراسات وخطوات عملية مما يجعل أعمالنا ذات قيمة عالية.
• خطوات تصميم الشعار
من المهم جداً أن يعلم العميل ملامح عن تصميم الشعار, مما يجعله مقتنعا بالمدة الزمنية التي قمت بتحديدها لإنهاء التصميم. أغلب العملاء يعتقدون أن الأمر لا يستغرق إلا ساعات قليلة مما يجعلهم يستكثرون الوقت والسعر المحددين للمشروع.
• مبادئ تصميم الشعارات
كونك متخصصا فمن البديهي لك ان الشعار يجب ان يكون بسيطاً ويحمل رسالة واحدة ولا يحتوي على تأثيرات لونية كثيرة , لكن عميلك لا يدرك ذلك. تعليم العميل لتلك المبادئ يجعل توقعاته ملائمة لعملك الإبداعي.
• بعض مبادئ التصميم الجرافيكي
قد تكون الشركة تعمل في مجال البناء وتستهدف البنوك والشركات الضخمة, وطلب منك صاحب الشركة إستخدام اللون الوردي في الشعار لأنه يحبه. تعليم العميل عن معاني الألوان ضرورة في هذه الحالة وحالات أخرى مماثلة وهكذا تعليمه عن التأثير النفسي للخطوط وبعض الأمور الاخرى التي ترى انه من الضروري أن يعرفها العميل.
إدراك عميلك لما تقوم به يجعل التواصل سهلا وتصبح هناك أرضية مشتركة لنقاش التصاميم.
بقلم: أحمد سند
